КОМІРНИК СТО – посадова інструкція
Посадова інструкція комірника СТО:
– вимоги до кваліфікації
– посадові обов’язки
– повноваження
– відповідальність
1. Загальні положення:
Назва посади: Комірник СТО.
Категорія: спеціаліст.
Робочий день і тиждень: восьмигодинний робочий день сорокагодинний робочий тиждень.
У випадку виробничої необхідності за згодою сторін може застосовуватися ненормований робочий день.
Час роботи: згідно режиму і графіку роботи СТО.
Щорічна відпустка: згідно КЗпП.
Адміністративна підпорядкованість:
Безпосередній керівник Комірника: Керівник Відділу Запчастин СТО.
Призначення на посаду і звільнення відбувається Директором СТО.
Горизонтальний рівень: Консультанти Сервісу, Менеджери з Запчастин, Автомеханіки.
Комірник не має в своєму підпорядкуванні працівників.
Під час відсутності Комірника його обов’язки виконує спеціально підготовлений Менеджер з Запчастин СТО.
Функціональна взаємодія: Комірник СТО взаємодіє:
– з Консультантами Сервісу і з Керівником Відділу Продажів СТО;
– з Автомеханіками і Майстром Цеху СТО;
– з бухгалтером-касиром СТО;
– з керівниками і працівниками інших відділів СТО.
Основні документи, якими має керуватися Комірник СТО:
– ця посадова інструкція комірника СТО;
– розпорядження Керівника Відділу Запчастин СТО, накази Директора СТО;
– правила, стандарти, інші організаційно-розпорядчі документи, що визначають та регулюють роботу СТО.
2. Вимоги до кваліфікації:
Комірник СТО повинен знати і розуміти:
Цілі і Результати (KPI), які від нього очікує його керівник.
Оргструктуру і загальний розподіл функціоналу, регламенти, корпоративну культуру Компанії.
Свої робочі процеси, функціональні зв’язки і відповідальність.
Систему оплати своєї праці.
Правила Техніки Безпеки, Пожежної Безпеки, Правила Дисципліни Праці.
Правила документообігу та програми, що застосовуються в роботі.
Комірник СТО повинен уміти:
Обслуговувати внутрішніх Клієнтів (працівників СТО) згідно корпоративних правил і стандартів.
Користуватися ПК та іншою технікою, програмним забезпеченням.
Вести документацію і звітність.
3. Посадові обов’язки Комірника СТО:
Обслуговувати Клієнтів (внутрішніх) згідно корпоративним правилам, технологіям і стандартам:
– своєчасно вносити в облікову програму інформацію про отримані ТМЦ.
– зберігати ТМЦ.
– видавати ТМЦ відповідно встановленим правилам.
– проводити інвентаризацію ТМЦ.
– виконувати правила внутрішнього трудового розпорядку і правила безпеки.
– підвищувати кваліфікацію відповідно постійно зростаючим вимогам ринку.
4. Комірник СТО має права і повноваження:
Взаємодіяти з працівниками компанії – ставити питання, отримувати відповіді, давати завдання і контролювати виконання.
Вносити пропозиції поліпшення організації роботи відділу запчастин.
Представляти інтереси підприємства та підписувати документи в межах наданих повноважень і компетенції.
5. Комірник СТО несе відповідальність:
За досягнення цілей (KPI) і оперативних задач, поставлених Керівником Відділу Запчастин СТО.
За якість роботи у відповідності встановленим регламентам – за своєчасне оприходування, збереження і належним чином оформлену видачу ТМЦ.
За внесення в корпоративні інформаційні системи недостовірної інформації.
За виконання вимог збереження конфіденційної інформації.
За виконання правил безпеки.
За належну трудову дисципліну і порядок.
За збереження ТМЦ, будівель, приміщень, споруд.
Посадові інструкціїї персоналу СТО:
- Посадова інструкція Директора СТО
- Посадова інструкція Майстра Цеху СТО
- Посадова інструкція Керівника Відділу Продажів СТО
- Посадова інструкція Консультанта Сервісу СТО
- Посадова інструкція Керівника Відділу Запчастин СТО
- Посадова інструкція Менеджера з Запчастин СТО
- Посадова інструкція Комірника СТО
- Посадова інструкція Кур’єра СТО
Задавайте питання – замовляйте консультацію по розробці оргструктури СТО і компанії, по розподілу функціоналу, по робочим процесам персоналу і посадовим інструкціям +380 68 540 98 44